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母嬰行業重營銷 線上發展終將見頂線下渠道意義非凡

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近年來,孕嬰童市場的發展風生水起,而隨著互聯網風潮的興起加上全國二孩政策的實施,母嬰市場似乎一下子便成為眾多創業者發現的新風口。縱觀整個母嬰行業發展態勢,雖然傳統母嬰市場中的高端領域一直被日本、歐美等地品牌牢牢把控,但隨著更有個性的90后年輕群體逐步成為母嬰行業消費主體,整個市場也正悄然改變...


90后更追求個性

品牌化需求上升,消費者越來越看重品牌背書,從大的品牌格局來看整個母嬰行業市場,消費者的品牌意識越來越強。

據《2016母嬰行業消費趨勢大數據報告》內的相關數據表明,消費者在母嬰產品的選購上更注重品牌的選擇。


但同時,母嬰市場整體品牌競爭在加劇,各個類目都呈現出品牌集中度下降的趨勢。

雖然傳統母嬰市場的中高端領域一直被日本、歐美等品牌牢牢把控,不過,隨著追求個性化的90后年輕群體的出現,市場也在發生變化。

嬰童市場最大的品牌之一貝親株式會社副社長、中國區總裁北澤在接受采訪時表示,年輕消費群體不再趨同,更看重個性化,因此,他們對產品的選擇更多性價比較高的品牌,這給傳統品牌帶來壓力,此外,母嬰企業還需要加大個性化設計來吸引更多年輕消費群體。

單靠知名品牌吸引消費者的難度也開始增高,中部品牌和小眾品牌的市場占有率逐步提高,對頭部品牌的地位產生了沖擊。

對此,北澤表示,目前母嬰行業的頭部品牌的確感受到一定壓力,消費者對品牌的選擇更多元化,不再盲目跟風,更看重性價比和個性化,對于這一情況,其將依賴加強產品個性化設計,二來也會考慮收購一些本土有發展潛力的品牌,甚至把歐美的品牌引入中國市場。

母嬰店憑什么瓜分線下大部分市場

北澤表示,母嬰電商近年來發展很快,一時間出現行業調整很正常,母嬰電商還將發展,預計三年之后將占據50%的市場份額,然后份額就很難繼續增長了,因為作為重營銷的行業,線下母嬰店同樣重要,將瓜分線下的大部分市場。

另外,隨著互聯網、移動互聯網的大力發展,線上購物的習慣逐漸形成,也促使母嬰線上的市場規模有較明顯的提升。

不過,近期一系列母嬰電商融資陷入困境,大量母嬰電商虧損甚至倒閉給母嬰線上渠道蒙上一層陰影。

對此,北澤表示,從貝親在中國的發展情況看,母嬰電商渠道銷售一直在高速增長,目前已經占據貝親35%的銷售份額,預計未來三年內將達到50%的市場份額。

整個母嬰市場也或將達到這樣的比例,再往后就很難增長了,因為線下渠道同樣具有重要的意義。


為什么母嬰線下渠道依舊具有存在意義呢?

北澤表示,在日本,電商渠道只占母嬰市場銷售額的10%不到,原因就是母嬰是一個重度營銷的行業,很多初為人父人母的家長對母嬰行業并不熟悉,他們又非常重視母嬰產品的選擇,因此,他們選擇線下門店。

在日本,線下門店具有細致的服務,獲得廣大消費者的認可,但是在中國,線下渠道服務意識較差,很難給消費者很好的購買體驗,因此讓線上渠道的發展帶來機遇,但不代表消費者線下的需求會消失,因此,很多側重服務的母嬰店開始發力,這部分母嬰店將瓜分母嬰行業在線下大部分的市場。

從需求來看,母嬰消費人群主流新任媽媽們身份多重,她們不僅肩負著養育寶寶的重任,同時也是一個家庭的核心成員,主導著整個家庭的消費決策。另外,她們還扮演著職業女性的社會角色。

在多重身份下,她們有非常多的消費需求。

比如,作為新生兒媽媽,她可能既要考慮寶寶的衣食住行,又要考慮寶寶的成長教育;她挑選一個奶瓶,既要考慮奶瓶的材質,又要考慮寶寶的生長周期;各式各樣的需求,成就了母嬰市場超長的生命周期,孕育長尾、寬輻射的產業鏈。

同時也給這些媽媽們帶來挑戰,在如何選擇合適的產品上,他們亟需線下門店給予專業的銷售意見,因此給母嬰店帶來發展機遇。

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